כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"). הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.

ניתן להחזיר פריט עד 3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בניכוי 5% על המוצר. בצירוף החשבונית בלבד.על הלקוח לדאוג להחזרת המוצר לכתובת המלאכה 8 נתניה.

בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו. החזרת המוצר לחברה תעשה על ידי החברה על פי הוראות החוק.

זיכוי ניתן לקבל על פריטים ששלחו חזרה עד 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריטים בצירוף חשבונית בלבד.

ניתן לקרוא את תנאי ההחזרה והחלפה המלאים על פי תקנון האתר בעמוד זה.